গোপনীয়তা ও শর্তাবলি

কার্যকর: ১ অক্টোবর ২০২৬ · সম্মতির সংস্করণ 2026-09-27-explicit-ai-v3

The Deficit পরিচালনা করেন Ladislav Hrbáček। সহায়তা ও গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয়ে যোগাযোগ: ladik33+dffeedback@gmail.com. সাইন ইন করলে নিচের পরিষেবার শর্তাবলি মেনে নেওয়া হয় এবং এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে অবগত থাকার বিষয়টি স্বীকার করা হয়। 2.1 সংস্করণে, সাইন-ইন স্ক্রিনে AI-প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে; সাইন ইন চালিয়ে গেলে ওই ফিচারগুলো ব্যবহার করার সময় AI-প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেওয়া হয়। ট্রান্সক্রিপ্ট ঐচ্ছিকভাবে পর্যালোচনা করা এর থেকে আলাদা একটি পছন্দ। আগের সংস্করণগুলোতে আলাদা AI-অনুমতি সুইচ রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ও সিঙ্ক্রোনাইজেশন

Apple একটি অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং, আপনি শেয়ার করলে, একটি ইমেল ঠিকানা দেয়। The Vibe Hosting-এ হোস্ট করা আমাদের ব্যাকএন্ড আপনার খাবারের ডায়েরি, খাবারের স্মৃতি ও কাস্টম নির্দেশনা, সেটিংস, চ্যাটের ইতিহাস এবং সংক্ষিপ্ত করা কথোপকথনের প্রসঙ্গ সংরক্ষণ করে, যাতে আপনার ডিভাইসগুলো সিঙ্ক্রোনাইজ করা যায় এবং কথোপকথন চালিয়ে যাওয়া যায়। আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা দিতে আমরা এই কার্যকরী অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। চ্যাটের ধারাবাহিকতা লেখকের পর্যালোচনার জন্য ঐচ্ছিক কপি রাখার বিষয়টি থেকে আলাদা। অনুমোদিত প্রশাসকেরা পরিষেবাটি পরিচালনা করেন; এর ডেটাবেস সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত নয়।

ঐচ্ছিক AI ও Apple Health

অনবোর্ডিংয়ের সময় AI-প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে ব্যাখ্যা করা হয় এবং সেটিংস → আপনার গোপনীয়তা-তে গিয়ে এটি বন্ধ করা যায়। আগের সংস্করণগুলোতে আলাদা, শুরুতে অনির্বাচিত অনুমতির মাধ্যমে সম্মতি চাওয়া হয়। আপনি AI ব্যবহার করলে, OpenAI আপনার বলে দেওয়া বা সরাসরি কথিত ভয়েস, টেক্সট, নির্বাচিত ছবি, প্রাসঙ্গিক ডায়েরি এন্ট্রি, খাবার-সংক্রান্ত স্মৃতি, নির্দেশনা এবং কথোপকথনের প্রেক্ষাপট প্রক্রিয়া করে। অনুরোধ করা কোচিংয়ে আপনার Apple Health অনুমতি নিয়ে পাওয়া পুষ্টি, শক্তি, কার্যকলাপ, ওয়ার্কআউট, ওজন, হৃদ্‌স্পন্দন বা ঘুমের সারাংশ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এর মধ্যে সংবেদনশীল স্বাস্থ্যতথ্যও থাকতে পারে। এই তথ্যের ঐচ্ছিক AI-প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির ওপর নির্ভর করি। সেটিংস → আপনার গোপনীয়তা-তে গিয়ে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; নতুন AI কাজ বন্ধ হবে এবং সক্রিয় ভয়েস সেশনগুলো শেষ হবে। ইতিমধ্যে পাঠানো অনুরোধের প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হতে পারে। AI ছাড়াও ওভারভিউ, হাতে এন্ট্রি করা এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুবিধা পাওয়া যাবে।

ওয়েব অনুসন্ধানে সাধারণ খাবার/পণ্যের প্রশ্ন ব্যবহার করা হয়; গবেষণার অংশ হিসেবে উৎসের পৃষ্ঠাগুলো দেখা হয়। অনুসন্ধানের প্রশ্নে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী বা ব্যক্তিগত Health সারাংশ অন্তর্ভুক্ত করি না। আমাদের সার্ভার অডিও বা ছবি সংরক্ষণ করে না; প্রক্রিয়াকরণের জন্য সেগুলো এর মধ্য দিয়ে যায়। বিশ্লেষণ করা ছবির বর্ণনা ও ট্রান্সক্রাইব করা লেখা আপনার কার্যকরী চ্যাটের ইতিহাসে থেকে যেতে পারে। আমরা মডেলের অনুরোধ পাঠানোর সময় স্টোরেজ বন্ধ রাখি। OpenAI-এর API নীতি অনুযায়ী, ডিফল্টভাবে API-র তথ্য মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহৃত হয় না; অপব্যবহার পর্যবেক্ষণের তথ্য সাধারণত 30 দিন পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তবে উল্লেখিত আইনি/নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ব্যতিক্রম প্রযোজ্য। পরিষেবা-দাতার প্রক্রিয়াকরণ, ক্যাশিং ও আন্তর্জাতিক স্থানান্তর তাদের নীতি অনুযায়ী হয়; এটি কোনো তথ্য একেবারেই সংরক্ষিত হবে না—এমন নিশ্চয়তা নয়। দেখুন OpenAI API-র তথ্য নিয়ন্ত্রণ এবং OpenAI-এর গোপনীয়তা নীতি.

প্রতিটি ডিভাইসে Apple Health অ্যাক্সেসের জন্য আলাদা সিস্টেম অনুমতি লাগে। স্থানীয় Health ওভারভিউ এবং আমাদের নিজস্ব খাবারের রেকর্ড লেখা—কোনোটির জন্যই ক্লাউডে Health সারাংশ সংরক্ষণ প্রয়োজন হয় না। 2.1 সংস্করণে অনুরোধ করা Health প্রতিবেদন প্রয়োজনমতো আনা হয় এবং দৈনিক Health সারাংশ আর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপলোড করা হয় না। আগের সংস্করণগুলোতে আলাদা ঐচ্ছিক ক্লাউড-সারাংশ সুইচ থাকতে পারে, যা আপনি চালু না করা পর্যন্ত বন্ধ থাকে; সেই অনুমতি প্রত্যাহার করলে আপলোড বন্ধ হয় এবং সংরক্ষিত সারাংশের রেকর্ড মুছে যায়। অনুরোধ করা AI কথোপকথনে ইতিমধ্যে অন্তর্ভুক্ত কপিগুলো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত সেই চ্যাটের অংশ হিসেবে থাকবে। আমরা Health ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। এই সংস্করণে ট্রেইনার অ্যাক্সেস সক্রিয় নয়।

ঐচ্ছিক পর্যালোচনা, ব্যবহার ও সর্বজনীন খাবারের তথ্য

অ্যাপ উন্নত করার জন্য কথোপকথনের ট্রান্সক্রিপ্টের কপি এবং পাঠানো অনুরোধ/উত্তর লেখককে পর্যালোচনার অনুমতি আলাদাভাবে দিতে পারেন। ডিফল্টভাবে এটি বন্ধ থাকে এবং AI বা সিঙ্কের জন্য প্রয়োজন হয় না। কপিগুলো 30 দিনের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়; এই অনুমতি প্রত্যাহার করলে সক্রিয় ডেটাবেস থেকে পর্যালোচনার কপিগুলো মুছে যায়। কথোপকথনের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে কার্যকরী চ্যাটের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত প্রযুক্তিগত ব্যবহার-সংক্রান্ত মেটাডেটা, টোকেনের সংখ্যা, পরিষেবা-দাতার প্রতিক্রিয়া শনাক্তকারী, ক্রেডিট লেনদেন এবং আনুমানিক খরচ বিলিং ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। অপব্যবহার প্রতিরোধে পর্যবেক্ষণ করা IP ঠিকানা সর্বোচ্চ 30 দিন রাখা হয়। নিরাপত্তার কারণে অ্যাকাউন্ট ও ঠিকানা ব্লক করা হতে পারে।

প্রথম-পক্ষের পণ্য বিশ্লেষণে অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ফিচার-ব্যবহারের ইভেন্ট, সময়চিহ্ন, সেশন শনাক্তকারী, অ্যাপ/OS সংস্করণ এবং ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম রেকর্ড করা হয়, যাতে অনবোর্ডিং, ফিচারের ব্যবহার, নির্ভরযোগ্যতা এবং পুনরায় ভিজিট বোঝা যায়। ইভেন্টের বৈশিষ্ট্য সীমাবদ্ধ থাকে প্রবেশের পদ্ধতি, সাধারণ প্রাপ্যতা/ট্র্যাকিং ফ্ল্যাগ এবং প্রযুক্তিগত ডায়াগনস্টিকে: অপারেশনের ধাপ, সফলতা/ব্যর্থতার শ্রেণি, সময়কাল, HTTP স্ট্যাটাস এবং অ্যাপ ও সার্ভারের ইভেন্ট সংযুক্ত করার অনুরোধ শনাক্তকারী। অফলাইনে থাকলে ডায়াগনস্টিকস ডিভাইসে সর্বোচ্চ সাত দিন পর্যন্ত সারিবদ্ধভাবে রাখা হতে পারে। এই ইভেন্টে খাবার-সংক্রান্ত লেখা, প্রতিলিপি, ছবি, ব্যক্তিগত লক্ষ্য বা Health-এর মান থাকে না। 2.2 সংস্করণে, ডায়াগনস্টিক প্রাপ্যতা ফ্ল্যাগ জানায় যে অ্যাপটি উপলভ্য ইতিহাসে পুষ্টি, শক্তি, ওয়ার্কআউট, ঘুম বা ওজনের কোনো পাঠযোগ্য রেকর্ড পেয়েছে কি না। এই ডায়াগনস্টিকের জন্য কোনো পরিমাণ বা পৃথক রেকর্ডের তারিখ পাঠানো হয় না। কোনো রেকর্ড না পাওয়া মানেই অনুমতি প্রত্যাখ্যাত হয়েছে—এমন নয়। প্রতিটি ডিভাইসের সর্বশেষ পরীক্ষা এবং কখনো ডেটা পাওয়া গিয়েছিল কি না, অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। কাঁচা ইভেন্ট সর্বোচ্চ 90 দিন রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সরিয়ে দেওয়া হয়। এগুলো বিজ্ঞাপন বা একাধিক অ্যাপ জুড়ে ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় না।

উৎস-সমর্থিত সর্বজনীন পণ্যের নাম, প্রতি 100 g-এ পুষ্টির তথ্য এবং সর্বজনীন ওয়েব উৎসের লিংক একটি যৌথ খাবারের ক্যাটালগে রাখা হতে পারে। ব্যক্তিগত খাবারের লগ, পরিবেশনের পরিমাণ, ছবি, ব্যক্তিগত রেসিপি ও অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এতে কপি করা হয় না। এই সর্বজনীন তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করা হয় না।

মুছে ফেলা, সংরক্ষণ ও আপনার পছন্দ

Settings → Account → Delete account-এ গিয়ে, অথবা Apple Watch-এ Account and privacy থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন। একই Apple অ্যাকাউন্ট দিয়ে নতুন করে যাচাই করলে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত হবে। আমরা Apple-এর অনুমোদন প্রত্যাহার করি এবং অ্যাকাউন্ট, ডায়েরি, সেটিংস, স্মৃতি, চ্যাট/প্রসঙ্গ, আপলোড করা Health সারাংশ, পর্যালোচনার ট্রান্সক্রিপ্ট ও অ্যাকাউন্ট-সংযুক্ত ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য মুছে দিই। সব সেশনের প্রবেশাধিকার বন্ধ হয়ে যায়। এই ডিভাইসের অ্যাকাউন্ট ক্যাশে মুছে যায়; অন্য ডিভাইস পরের বার সংযুক্ত হলে তা মুছে যাবে। অফলাইনে থাকা ডিভাইস তাৎক্ষণিকভাবে দূর থেকে মুছে ফেলা যায় না।

আপনার ব্যক্তিগত Apple Health রেকর্ড Apple Health-এ থেকে যায় এবং সেখানেই সেগুলো পরিচালনা করা যায়। অবশিষ্ট ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত হবে; অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে কেনাকাটার অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয় না। Apple-এ অর্থপ্রদান ও ফেরতের অনুরোধ পরিচালিত হয় reportaproblem.apple.com। একই কেনাকাটা থেকে একাধিকবার ক্রেডিট পাওয়া ঠেকাতে এবং ফেরতের বিজ্ঞপ্তি সামলাতে আমরা অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত নয় এমন লেনদেনের রসিদ রাখি; মুছে ফেলা তথ্য পুনরুদ্ধার ঠেকাতে ন্যূনতম মুছে-ফেলার চিহ্ন ও সেশন-টোকেনের হ্যাশও রাখি। এসব রেকর্ডে ডায়েরি, ইমেল, Apple subject, চ্যাট বা Health-এর তথ্য থাকে না। আমাদের সীমিত-প্রবেশাধিকারযুক্ত ব্যাকআপ 7 দিনের মধ্যে পরিষ্কার করা হয় বা অবসর নেওয়া হয়; ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করে ব্যবহারকারীদের জন্য চালু করার আগে মুছে-ফেলার চিহ্নগুলো আবার প্রয়োগ করতে হয়। পরিষেবা-দাতার নিরাপত্তা/আইনি কারণে তথ্য সংরক্ষণ তাদের নিজস্ব নীতির অধীন।

উপরের যোগাযোগের ঠিকানায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রবেশাধিকার, রপ্তানি, সংশোধন বা ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন; অ্যাপে ঐচ্ছিক অনুমতিও প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, Czech ÚOOÚ-সহ আপনার তথ্য-সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। আমরা প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, প্রমাণীকৃত এনক্রিপ্ট করা নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং সীমিত-প্রবেশাধিকারযুক্ত ব্যাকআপ ব্যবহার করি; কোনো ব্যবস্থাই ঝুঁকিমুক্ত নয়। হোস্টিং ও AI পরিষেবা-দাতারা আপনার দেশের বাইরে, EEA-র বাইরেও, প্রযোজ্য স্থানান্তর-সুরক্ষার অধীনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারেন। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

পরিষেবা ও ক্রেডিট

পুষ্টি এবং ওজনে সম্ভাব্য পরিবর্তন কেবল অনুমান, চিকিৎসা নির্ণয় বা চিকিৎসা নয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত পরিমাণ ও মান যাচাই করুন এবং প্রয়োজন হলে সম্পাদনা করুন। AI আনুমানিক প্রদানকারী-ব্যয়ের প্রতি USD-তে 500 ক্রেডিট ব্যবহার করে; এর মধ্যে ট্রান্সক্রিপশন, মডেল/ক্যাশ ব্যবহার এবং কমপ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বিলযোগ্য সার্চ কলের জন্য ওয়েব সার্চে 1 ক্রেডিট লাগে। লাইভ ভয়েসে প্রতি মিনিটে 25 ক্রেডিট, সঙ্গে অর্পিত মডেল/টুল ব্যবহার বাবদ ক্রেডিট লাগে। ছবির খরচ মডেল ইনপুটের খরচের অংশ, এর জন্য আলাদা নির্দিষ্ট চার্জ নেই। নতুন অ্যাকাউন্টে 300 স্বাগত ক্রেডিট দেওয়া হয়। ক্রেডিট হলো পরিষেবা-ইউনিট, অর্থ নয়। প্যাকগুলো App Store-এ পেমেন্টের আগে দেখানো স্থানীয় মূল্যে একবারের ভোগ্য কেনাকাটা; অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান থাকা পর্যন্ত কেনা ক্রেডিটের মেয়াদ শেষ হয় না এবং আপনার ডিভাইসগুলোর মধ্যে সিঙ্ক হয়। ক্রেডিট শূন্য হলে AI সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে; বিদ্যমান ডেটা এবং ম্যানুয়াল ফিচারগুলো ব্যবহার করা যায়। রিফান্ড হলে সংশ্লিষ্ট ক্রেডিট সরিয়ে নেওয়া হতে পারে। পরিষেবার অপব্যবহার করবেন না বা বেআইনিভাবে ব্যবহার করবেন না। ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নতুন করে সম্মতি নিতে হবে।